SWAPHANGAR
ÜYELİK VE KULLANIM SÖZLEŞMESİ
Sürüm: 1.1
Yürürlük tarihi: 22 Ekim 2026
- KAPSAM VE İŞLETEN BİLGİLERİ
Bu sözleşme, swaphangar.com üzerinden sunulan hizmetlerin kullanım koşullarını düzenler.
SwapHangar, Erdoğan Aksoy tarafından işletilen platformun adıdır.
İletişim: destek@swaphangar.com
Bu sözleşmede “SwapHangar” platformu ve işletenini, “kullanıcı” platformdan yararlanan kişiyi, “üye” ise hesap oluşturan kullanıcıyı ifade eder.
Üyelik sırasında bu sözleşmeyi kabul eden kullanıcı, platform hizmetlerinden aşağıdaki koşullarla yararlanır. Kanundan doğan ve sözleşmeyle sınırlandırılamayan haklar saklıdır.
- SWAPHANGAR’IN ROLÜ
SwapHangar; kullanıcıların eşya ilanı yayımlamasını, ilanları incelemesini, birbirleriyle iletişim kurmasını ve takas tekliflerini paylaşmasını sağlayan ücretsiz bir platformdur.
Takas anlaşması ilgili kullanıcılar arasında kurulur. SwapHangar bu anlaşmanın tarafı, ürünlerin sahibi, alıcısı, satıcısı veya takasın garantörü değildir.
SwapHangar kargo ve teslimat hizmeti sunmaz; kullanıcılar adına ödeme veya emanet para kabul etmez. Ürünlerin incelenmesi, takas koşulları, buluşma veya teslim yöntemi ve varsa teslim masrafları ilgili kullanıcılar tarafından kararlaştırılır.
Bir ilanın yayımlanması, teklifin kabul edilmesi veya işlemin “tamamlandı” olarak gösterilmesi; SwapHangar’ın kullanıcıyı, ürünü veya işlemi doğruladığı, onayladığı ya da güvence altına aldığı anlamına gelmez.
SwapHangar; kullanıcıların kimliği, ürünlerin mülkiyeti, özgünlüğü, kalitesi, güvenliği, açıklamalara uygunluğu veya karşı tarafın yükümlülüklerini yerine getireceği konusunda garanti vermez.
Bu açıklamalar, SwapHangar’ın kendi faaliyetlerinden doğan ve kanunen yerine getirmesi gereken yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
- ÜYELİK VE HESAP KULLANIMI
Üye, kayıt ve hesap işlemlerinde doğru ve güncel bilgiler kullanmalı; başkasının kimliğine bürünmemeli ve kullanmaya yetkili olmadığı iletişim bilgilerini vermemelidir.
Üye, şifresini korumak ve hesabına izinsiz erişim olduğunu fark ettiğinde destek@swaphangar.com adresine bildirmekle yükümlüdür. Hesap üzerinden yapılan bir işlemin sorumluluğu değerlendirilirken olayın koşulları, tarafların kusuru ve uygulanabilir hukuk dikkate alınır.
Platformda genel bir 18 yaşını doldurmuş olma şartı uygulanmaz. Bununla birlikte, üyelik ve takas işlemlerinin hukuki geçerliliği bakımından yaş, ayırt etme gücü ve kanuni temsil hükümleri geçerlidir.
Ayırt etme gücüne sahip küçüklerin ve kısıtlıların borç altına girdikleri işlemlerde, kanunun gerektirdiği hâllerde yasal temsilci rızası gerekir. Platforma kayıt olunabilmesi bu şartı ortadan kaldırmaz ve gerekli rızanın doğrulandığı anlamına gelmez.
Üyeler, platformun güvenliğini tehlikeye atacak işlemlerde bulunamaz; başka hesaplara izinsiz erişemez, yazılım açıklarından yararlanamaz veya hizmetin çalışmasını engelleyemez.
- İLANLAR VE KULLANICI İÇERİKLERİ
Kullanıcı yalnızca sahibi olduğu veya takasa sunmaya hukuken yetkili olduğu ürünler için ilan verebilir.
İlan başlığı, açıklaması ve görselleri ürünü doğru yansıtmalıdır. Bilinen arızalar, eksikler, hasarlar, kullanım durumu ve takas kararını etkileyebilecek önemli özellikler gizlenmemelidir.
Kullanıcının paylaştığı fotoğraf, metin ve diğer içerikler üzerinde gerekli kullanım hakkına sahip olması gerekir.
Aşağıdaki içerik ve davranışlara izin verilmez:
• Çalıntı, sahte veya takası hukuken yasak ürünlerin sunulması.
• Dolandırıcılık, yanıltıcı beyan veya gerçekte bulunmayan ürünlere ilişkin ilanlar.
• Mevzuata aykırı silah, uyuşturucu madde, ilaç veya benzeri ürünlerin sunulması.
• Tehdit, taciz, nefret söylemi ve hukuka aykırı müstehcen içerikler.
• Başkalarının kişisel verilerinin, özel yazışmalarının veya görüntülerinin hukuka aykırı paylaşılması.
• Başkalarının marka, telif veya diğer haklarını ihlal eden içerikler.
• Spam, zararlı bağlantılar, kötü amaçlı yazılımlar ve platform işleyişini bozan faaliyetler.
SwapHangar’ın bir içeriği henüz kaldırmamış olması, içeriğin hukuka uygun olduğunun kabul edildiği anlamına gelmez.
- TEKLİFLER VE TAKASIN YÜRÜTÜLMESİ
Kullanıcılar, birden fazla kişiyle görüşebilir ve birden fazla takas teklifini değerlendirebilir.
Bir teklifin kabul edilmesi, diğer tekliflerin otomatik olarak reddedildiği anlamına gelmez. Bununla birlikte kullanıcı, yerine getiremeyeceği veya birbiriyle çelişen taahhütler vererek diğer kullanıcıları yanıltmamalıdır.
Takasın kapsamı, ürünlerin durumu, teslim zamanı, teslim yöntemi ve diğer koşullar kullanıcılar arasında belirlenir. Kullanıcıların anlaşmalarını açık şekilde yazılı olarak netleştirmeleri önerilir.
Platformdaki teklif ve kabul işlemlerinin hukuki sonucu, tarafların beyanları ve işlemin koşullarına göre değerlendirilir. Bu işlemler SwapHangar’ın takasa taraf olması veya takası garanti etmesi sonucunu doğurmaz.
“Takas tamamlandı” bildirimi ilan sahibi tarafından yapılır. Bu durum platformda işlemin tamamlandığını göstermek ve ilgili ilan veya tekliflerin durumunu düzenlemek için kullanılır.
İşlemin tamamlandı olarak işaretlenmesi; ürünlerin SwapHangar tarafından incelendiği, tarafların bütün yükümlülüklerini yerine getirdiği veya kullanıcıların kanuni haklarından vazgeçtiği anlamına gelmez.
- KULLANICILAR ARASINDAKİ UYUŞMAZLIKLAR
Ürünlerin teslim edilmemesi, eksik veya kusurlu olması, açıklamaya uymaması ya da tarafların anlaşmaya aykırı davranması nedeniyle doğabilecek talepler öncelikle ilgili kullanıcılar arasındadır.
SwapHangar hakem, mahkeme veya zorunlu uyuşmazlık çözüm mercii değildir; kullanıcı adına ürün bedeli, zarar veya teslimat güvencesi üstlenmez.
Kullanıcılar, şikâyetlerini destek@swaphangar.com adresine iletebilir. Bir şikâyetin platform tarafından incelenmesi, uyuşmazlığın çözüleceği veya zararın karşılanacağı konusunda taahhüt oluşturmaz.
Kullanıcıların yetkili mercilere başvurma hakları ile SwapHangar’ın kendi eylem veya ihmallerinden doğabilecek sorumluluğu saklıdır.
- ŞİKÂYETLER VE İÇERİK DENETİMİ
Hukuka aykırı veya bu sözleşmeye aykırı olduğunu düşündüğünüz ilanları ve davranışları, platformdaki şikâyet araçları üzerinden ya da destek@swaphangar.com adresine bildirebilirsiniz.
Bildirimde ilgili ilan veya hesap bağlantısı, şikâyetin gerekçesi ve varsa destekleyici bilgiler belirtilmelidir.
SwapHangar, bildirimin niteliğine göre açıklama veya ek bilgi isteyebilir; içeriğin görünürlüğünü sınırlayabilir, içeriği kaldırabilir veya ilgili hesabı geçici olarak kısıtlayabilir.
Tedbirler, ihlalin niteliği ve ağırlığıyla orantılı olarak değerlendirilir. Acil güvenlik riskleri veya hukuki zorunluluklar nedeniyle önceden bildirim yapılmadan işlem uygulanabilir.
Bu düzenleme, bütün ilanların ve özel yazışmaların yayımlanmadan önce tek tek incelendiği veya sürekli denetlendiği anlamına gelmez. Kanunen gerekli işlemler ve yetkili makamların kararları saklıdır.
- İÇERİK HAKLARI VE GÖRÜNÜRLÜK
Kullanıcının oluşturduğu içerik üzerindeki hakları kendisinde kalır.
Kullanıcı, platforma yüklediği içeriğin hizmetin sunulması için gerekli ölçüde saklanmasına, teknik olarak işlenmesine, uygun boyutlarda gösterilmesine ve ilgili platform sayfalarında yayımlanmasına ilişkin sınırlı, münhasır olmayan ve bedelsiz kullanım izni verir. Bu izin, içeriğin mülkiyetinin SwapHangar’a devredildiği anlamına gelmez.
Herkese açık profil, ilan, soru ve değerlendirme alanlarında yayımlanan bilgiler diğer kişilerce görülebilir ve arama motorlarında yer alabilir.
Özel mesajlar herkese açık olarak yayımlanmaz. İletim, saklama, destek, güvenlik, şikâyet incelemesi ve hukuki yükümlülükler kapsamındaki veri işleme faaliyetleri KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.
Tamamlanan bir takasın ayrıca “Gerçekleşen Takaslar” gibi bir tanıtım alanında paylaşılmasına ilişkin tercih, genel üyelik kabulünden ayrı değerlendirilir. Bu sözleşmenin kabulü, özel yazışmaların veya kişisel bilgilerin tanıtım amacıyla yayımlanmasına izin verildiği anlamına gelmez.
- KİŞİSEL VERİLER VE BİLDİRİMLER
Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, hizmet sağlayıcılarla paylaşımı, saklama esasları ve kullanıcı hakları, ayrı olarak sunulan KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.
Üyelik sözleşmesinin kabulü, bütün kişisel veri işleme faaliyetleri için açık rıza verildiği anlamına gelmez. Açık rıza gereken işlemler için ayrıca bilgilendirme ve gerekli rıza süreci uygulanır.
Kişisel veriler satılmaz ve üçüncü kişilerin kendi reklam veya pazarlama faaliyetlerinde kullanması amacıyla paylaşılmaz. Platformun çalışması için gerekli hizmet sağlayıcılarla ve hukuken yetkili mercilerle yapılan paylaşımlar aydınlatma metninde açıklanır.
Hesap güvenliği, üyelik ve platform işlemleriyle ilgili hizmet bildirimleri kayıtlı iletişim adresine gönderilebilir. Bu sözleşmenin kabulü, reklam veya pazarlama iletileri için ayrıca verilmiş bir onay değildir.
- HİZMETİN SINIRLARI VE SORUMLULUK
SwapHangar hizmetin kesintisiz, her cihazda aynı şekilde veya tamamen hatasız çalışacağına ilişkin mutlak garanti vermez. Bakım, teknik arıza, bağlantı sorunları veya hizmet sağlayıcı kaynaklı nedenlerle geçici kesintiler yaşanabilir.
Kullanıcıların beyanları, ürünleri ve birbirlerine karşı üstlendikleri yükümlülükler nedeniyle SwapHangar kendiliğinden sorumlu hâle gelmez. Platformun sorumluluğu; somut olay, kendi kusuru, nedensellik bağı ve uygulanabilir mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
Bu sözleşmenin hiçbir hükmü, SwapHangar’ın kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluğunu kaldırmaz. Kanunen sınırlandırılamayan diğer sorumluluklar ve uygulanabildiği ölçüde tüketicilerin emredici hükümlerden doğan hakları saklıdır.
Kullanıcıların ürünü incelemesi, bir teslim yöntemini seçmesi veya takası tamamlandı olarak bildirmesi, kanuni haklarından peşinen vazgeçtiği anlamına gelmez.
- HESABIN KISITLANMASI VE ÜYELİĞİN SONA ERMESİ
Hukuka veya bu sözleşmeye aykırı kullanım, dolandırıcılık şüphesi, taciz, güvenlik riski ya da hizmetin kötüye kullanılması hâlinde hesap veya içerik hakkında gerekli ve orantılı tedbirler uygulanabilir.
İhlalin ağırlığına göre uyarı, belirli özelliklerin sınırlandırılması, geçici askıya alma veya üyeliğin sona erdirilmesi söz konusu olabilir. Hukuken mümkün olduğu ölçüde kullanıcıya işlem hakkında bilgi verilir.
Kullanıcı, hesabına ilişkin bir işleme itirazını destek@swaphangar.com adresine iletebilir.
Üye, platformda sunulan hesap silme özelliği üzerinden veya destek adresine başvurarak üyeliğinin sona erdirilmesini talep edebilir.
Üyeliğin sona ermesi, daha önce diğer kullanıcılara karşı üstlenilmiş yükümlülükleri veya doğmuş hakları kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
Kişisel verilerin silinmesi ve gerekli kayıtların saklanması, KVKK Aydınlatma Metni ve uygulanabilir mevzuat çerçevesinde değerlendirilir. Hesabın kapatılması, bütün kayıtların ve yedeklerin aynı anda silineceği anlamına gelmez.
- DEĞİŞİKLİKLER, KABUL VE UYGULANACAK HUKUK
Üyelik sırasında sözleşme bağlantısı sunulur ve kullanıcının kabulü alınır. Kullanıcı, sözleşmeyi inceleyebilir ve bir kopyasını kendi cihazına kaydedebilir.
Hizmette veya mevzuatta değişiklik olması nedeniyle sözleşme güncellenebilir. Kullanıcının haklarını veya yükümlülüklerini önemli ölçüde etkileyen değişiklikler hakkında bilgi verilir ve gerekli hâllerde yeniden kabul alınır.
Değişiklikler, daha önce doğmuş hakları geriye dönük olarak ortadan kaldıracak veya kanuna aykırı biçimde kullanıcı aleyhine sonuç yaratacak şekilde uygulanamaz.
Sözleşmenin bir hükmünün geçersiz olması, kalan hükümlerin uygulanabilirliğini kendiliğinden ortadan kaldırmaz. Geçersiz hüküm yerine uygulanabilir kanun hükümleri dikkate alınır.
Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda görevli ve yetkili merciler ilgili mevzuata göre belirlenir. Uygulanabildiği durumlarda tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakları saklıdır.
Platform kayıtlarının delil niteliği ilgili usul kurallarına göre değerlendirilir; bu kayıtların tek ve kesin delil olduğu kabul edilmez.
İletişim ve başvuru: destek@swaphangar.com